

Hola,
Soy Roberta, mamá y diseñadora de ShirtUP ®
Si tienes alguna pregunta, deseas presentar una reclamación o deseas contactarme por cualquier otro motivo, por favor envíame un correo electrónico a hi@shirtupmama.com y me pondré en contacto contigo lo antes posible.
También puedes consultar nuestras preguntas frecuentes (FAQ) aquí.
Quieres realizar una devolución?
IMPORTANTE: Pausa por baja de maternidad (abril - junio)
Desde abril hasta finales de junio, estaremos en pausa por baja de maternidad. Durante este tiempo, la tienda permanecerá cerrada y no será posible realizar pedidos. Sin embargo, seguiré disponible para ayudarte si surge algún problema con tu orden.
Antes de contactarme, te recomiendo visitar nuestra sección de Preguntas Frecuentes, donde encontrarás respuestas a las dudas más comunes (puede que me tarde un poquito en responder entonces te puedes ahorrar asi algun tiempo)
Devoluciones y reclamaciones
-
Si deseas realizar una devolución y aún estás dentro de los 14 días, puedes hacerlo fácilmente siguiendo estos pasos AQUI.
-
Si ha surgido un problema con tu ShirtUP y han pasado más de 14 días, envíame un correo a hi@shirtupmama.com con el asunto "Reclamación" y algunas fotos del problema.
-
¿Problemas con el envío? Consulta primero la sección de Preguntas Frecuentes, donde encontrarás soluciones a los inconvenientes más comunes con los envíos.
Nos vemos en julio. ¡Muchas gracias por tu paciencia!
Roberta